xsdng – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.
Chính sách này mô tả cách xsdng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin người dùng một cách minh bạch và có trách nhiệm.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của xsdng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp trong quá trình đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Các thông tin này được thu thập tự động nhằm tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile.
- Thông tin giao dịch VND: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch và phương thức thanh toán được sử dụng. Thông tin thẻ ngân hàng và tài khoản ví không được lưu trực tiếp tại xsdng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chỉnh giao diện và dữ liệu phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Thời gian đăng nhập, các tính năng được truy cập, lịch sử đặt cược, kết quả game và các tương tác khác trong nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xsdng sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ trong phạm vi cần thiết:
- Xác minh danh tính và độ tuổi người dùng khi đăng ký tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với thói quen sử dụng của từng người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động của nền tảng.
- Cải thiện hiệu suất và tính năng của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
xsdng sử dụng cookies để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookie phiên: Lưu trạng thái đăng nhập trong thời gian bạn đang sử dụng nền tảng. Cookie này tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập giao diện như ngôn ngữ hiển thị và cấu hình cá nhân, giúp bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để xsdng cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích xử lý và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.
Chia sẻ với bên thứ ba: xsdng không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng để xử lý giao dịch VND theo yêu cầu của người dùng.
- Với các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Với các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng lưu trữ và bảo mật, trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, xsdng yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của xsdng, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsdng đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác thông qua giao diện tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc xsdng sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xsdng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình xác minh danh tính.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: xsdng nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, xsdng sẽ khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Cha mẹ hoặc người giám hộ nếu nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên xsdng có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Xem thêm cam kết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Thay đổi chính sách: xsdng có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có câu hỏi về chính sách này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.